Химия Wieberr – это продукция турецкого бренда, принадлежащего KOCKAR MAKINA KİMYA SAN TIC A.S., поэтому и путь химии Wieberr в Украину начинался из северо-западной Турции, где неподалёку от города Сакарья, в одноимённом иле (в Турции словом «ил» называют наше подобие провинции или губернии, которым управляет аналог губернатора), раскинулся городок Акязы. В нём и расположено сердце бренда Wieberr – лаборатория, офис, производство и склад.
Один из основателей и нынешний владелец KOCKAR MAKINA KİMYA SAN TIC A.S. Ali Koc закончил университет Кахраманмарас, факультет химии. После обучения решил заняться именно производством моющих средств, и в 2005 году вошел в команду основателей Gizem Machinery and Chemical Industry «Gizem Makina ve Kimya Sanayii». А в 2014 году Ali Koc выкупил акции у других основателей, и компания получила сильный импульс к развитию и новое название – KOCKAR MAKINA KİMYA SAN TIC A.S.
Сегодня KOCKAR MAKINA KİMYA SAN TIC A.S. – это компания, в которой только на производстве в Турции работает более 50-ти человек. Продукция компании продаётся в более чем 65-ти странах мира, например, это: Франция, Нидерланды, Судан, Узбекистан, Кыргызстан, Россия, Польша, Молдова, Беларусь, Германия, Бельгия, Нидерланды, Румыния, Босния и Герцеговина, Хорватия, Сербия, Албания, Косово, остров Маврикий, Камбоджа, Ливия, Саудовская Аравия, Израиль, Палестина, Марокко, США, Македония, Австрия, Венгрия, Монголия, Таджикистан, Алжир, Иордания, Катар, Дубай, Объединенные Арабские Эмираты, Филиппины, Финляндия, Эстония, Словакия, Латвия, Испания, Греция, Болгария.
Фабрики, производящие продукцию Wieberr, работают сегодня в Турции, Украине, Азербайджане и Казахстане.
Почему именно турецкая химия
Турция всегда славилась большим количеством и разнообразием ковров. Ковры были и остаются сейчас не предметами роскоши, а нормальным и повсеместным элементом интерьера. Ковры в Турции есть везде – в домах, общественных зданиях, мечетях, даже в офисах, а иногда и на полях.
Химия Wieberr – ответ на вызовы истории
ХХ век стал веком бурного развития технологий, в том числе технологий производства моющих средств и лёгкого машиностроения.
Пережив тяжелые потрясения Первой мировой войны, распавшаяся Османская империя переродилась в Республику Турция во главе с Ататюрком. Во Второй мировой войне Турция пострадала не сильно, благодаря чему к середине ХХ века смогла выйти на путь устойчивого экономического процветания.
Развивалась и отрасль производства ковров. К традиционному ручному ткачеству стали добавляться ткачество машинное и тафтинг.
Как хорошо известно, при длительном и устойчивом экономическом развитии повышается спрос на услуги как в коммерческом, так и в бытовом секторе.
При таком стечении культурных и социально-экономических факторов нет ничего удивительного в том, что сервисы по обслуживанию ковров в Турции оказались достаточно разнообразными, а многие из них – весьма развитыми.
По некоторым данным, в отрасли стирки ковров в Турции задействовано до 17 500 человек. Уровень автоматизации постоянно растёт, оборудование совершенствуется. Всё меньше становится предприятий, где стирка производится вручную, и всё больше появляется высокооснащённых, высокоавтоматизированных ковровых цехов.
Индустрия стирки ковров в Турции требовала наличия эффективных и доступных моющих средств, а также оборудования. А как известно, есть спрос, будет и предложение.
На стыке XX и XXI веков такое предложение стало появляться массово, что привело к жесткой конкурентной борьбе уже между производителями химических средств и оборудования. Турецкие производители быстро прошли по этапам борьбы ценовой, технологической и сервисной, как результат рынок оказался насыщен во всех сегментах, и каждый производитель, сумевший предложить рынку что-то особенное, занял свой кусочек рынка. Впрочем, продолжается конкурентная борьба турецких брендов и сегодня, в том числе за пределами самой Турции.
Турецкие бренды за рубежом
В XX веке конкуренция быстро вышла на рынки соседних стран. В первую очередь, это страны Азии. Сюда турецкие бренды стали пытаться продавать свою продукцию ввиду особенностей менталитета. После Средней Азии продукция распространилась на рынки Европы. Сегодня известны случаи поставок турецкого оборудования даже в США.
В Украину также поставляется и турецкое оборудование для стирки ковров, и турецкая химия. Первые центрифуги для стирки ковров стали поставляться в Украину из Турции в начале 2000-х гг. Тогда же в страну попадали и первые образцы турецкой химии, однако украинские коврочисты пока не вполне понимали, чего они хотят, информации было мало, денег в зарождающейся отрасли тоже было недостаточно. Резкий всплеск поставок химии и оборудования из Турции произошел только после 2010-2012 гг., когда отрасль стирки ковров в Украине переживала период бурного роста.
Примерно в 2014-2015 гг. происходят первые поставки химии Wieberr в Украину.
История Wieberr в Украине
Путь химии Wieberr в Украину оказался тернистым. Приезжала она к нам через Казахстан и Россию, а продавали и предлагали её люди, плохо разговаривающие на русском языке и совсем не разговаривающие на украинском.
Автор этих строк был одним из первых, кто пробовал эту продукцию при стирке ковров, и, если честно, плохо понял особенности, плюсы и минусы продукции данной торговой марки. Есть много причин для объяснения, но самая главная из них – языковой барьер, нарушение коммуникации, которое не позволило разобраться в том, что и как делать с этими препаратами. Вторая, и тоже довольно важная причина – ограниченный ассортимент продукции, полученный мною на испытания в далёком 2014 году. Ну, и сыграла разница в менталитетах – внешний вид упаковки, качество и наличие описания на этикетке… В общем, что для турецкого потребителя было достаточно и удовлетворительно, для меня, потребителя украинского, оказалось мало и недостаточно.
Прошло какое-то время, на рынке Украины стали в больших количествах продаваться средства других турецких торговых марок, а химия Wieberr пропала. Пропала из информационного пространства, стала недоступной для покупки.
Так продолжалось до 2019 года, когда украинский производитель моющих средств НПП «АртХим» не решился взяться за производство химии для стирки ковров – делать шампуни для ковровых цехов Украины.
Химия Wieberr в Украине: второе рождение
ООО НПП «АртХим», взвесив все за и против, решилось на заведомо более сложную, но и более перспективную задачу – организовать совместное производство продукции Wieberr в Украине при поддержке и технологическом содействии KOCKAR MAKINA KİMYA SAN TIC A.S.
И началось: обучение технологов по турецким стандартам, изучение рецептур, получение методических и организационных рекомендаций от турецких партнёров, целый процесс поиска и подбора сырья, налаживание системы поставок, перевод инструкций по применению на украинский язык, заказ этикеток, формирование складских запасов и…
Логичным продолжением выпуска первой партии стали первые продажи, однако насыщенный рынок весьма холодно и осторожно отнесся к новым продуктам. Более того, сразу выяснилось, что турецкий подход к стирке ковров отличается от подхода украинских коврочистов, потребности рынка тоже отличаются.
Одновременно с этим стало понятно, что получить внятные отзывы весьма проблематично. Большая часть потребителей (коврочистов) дают ответ в формате «Нам нравится», или наоборот, но без малейших подробностей, не поясняя причин или каких-то особенностей применения использованных продуктов, химии Wieberr.
И начался длинный путь изучения потребностей рынка, подключения к тестированию отраслевых специалистов, корректировки ассортимента и рецептур.
Wieberr в Украине сегодня
Дорогу осилит идущий! Руководствуясь этой формулой успеха, команда «АртХим» стоически пошла по пути развития ассортимента, выпуска новой химии Wieberr, доработке уже имеющихся продуктов.
Как результат, сегодня Wieberr – это самый перспективный бренд моющих средств для чистки мягкой мебели и стирки ковров в Украине. Он опирается на мощную производственную базу, распределенную сеть экспертов, относящихся к таким направлениям деятельности, как производство химической продукции и моющих средств, мобильная химчистка, стирка ковров, автодетейлинг, экспертиза моющих средств, испытания текстильных материалов.
Новые продукты начинают свой путь от идеи, зарождающейся в офисе
Идея оформляется в простые и понятные образы будущего продукта
И отправляются в лабораторию, где из концепции рождается тестовая химия Wieberr
Рождённые в лаборатории продукты – чистящие средства, пятновыводители, шампуни – отправляются на тестовые площадки. Первой и главной тестовой площадкой является наша Helpix Академия, где и проводит значительную часть своего рабочего времени автор этих строк.
Моё одобрение для того или иного продукта означает старт серии дополнительных испытаний, тут и тесты на смываемость, и тесты на агрессивность, на взаимодействие с другими моющими средствами.
В качестве тестовых площадок выступают цеха и предприятия, проводящие тесты на собственных пробных, тестовых изделиях, а если это признано допустимым, то и на обычных изделиях – коврах и мебели.
По прошествии всех испытаний продукция отправляется в серийное производство
А если испытания выявили необходимость сделать какие-то параметры лучше или просто другими, то всё опять едет в лабораторию, на тесты…
Результат такой работы – это один из самых разнообразных ассортиментов моющих средств для текстиля в Украине уже сегодня.
К примеру, в ассортименте химии Wieberr в Украине недавно появился ферментосодержащий пре-спрей – средство для предварительного смачивания перед чисткой как мебельной обивки, так и ковровых покрытий. Для Украины этот продукт во многом уникален.
Или пятновыводитель на основе цитрусовых терпенов или гелевый пятновыводитель – впервые в Украине производятся продукты такого типа и такого класса.
Больше чем моющее
Команда Wieberr в Украине смотрит далеко вперёд и видит наибольший потенциал развития не просто в продаже продукции, но и в создании целой системы поддержки отраслевых специалистов – от разовых консультаций до постоянной технологической поддержки на всех этапах работы цеха по стирке ковров или бригады мобильной химчистки.
Уже сейчас нами запущен в работу класс для обучения под названием Helpix Академия, в котором мы проводим мероприятия по обучению и подготовке специалистов, учим работать с нашей химией.
И есть ещё много планов по поддержке специалистов и организаций.
Мы быстро растём и развиваемся. Развивается и сообщество пользователей продукции Wieberr, в частности наш чат технической поддержки. Становись частью большого и успешного сообщества – присоединяйся к нам!